Правила пользования
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила пользования библиотеками ЦБС Шевченковского района разработаны в соответствии с Законом Украины «О культуре» (от 14.12.2010р.), «Типовых правил пользования библиотеками в Украине» с изменениями и дополнениями, утвержденными приказом Министерства культуры и искусств Украины от 25.05.2001 № 319 , Уставом КУК «ЦГБ им. Белинского ЦБС Шевченковского района »
1.2. Библиотека - информационная, культурная, просветительская организация, Шевченковского района г. Харькова, имеет благоустроенный универсальный фонд информационных ресурсов и предоставляет его во временное пользование физическим и юридическим лицам.
1.3. Правила пользования регулируют отношения библиотеки и пользователей, определяющие права и обязанности пользователей и библиотеки.
2.ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. Пользователями библиотечных услуг являются: юридические и физические лица Украины, зарубежных стран и лица без гражданства. Каждый гражданин независимо от социального происхождения и имущественного положения, расовой и национальной принадлежности, пола, возраста, образования, языковых признаков, политических и религиозных убеждений, места жительства, а также предприятия, учреждения, организации имеют право на библиотечное обслуживание библиотеками ЦБС Шевченковского района.
2.2. Формами библиотечного обслуживания являются: абонемент, читальный зал, Интернет - зал.
2.3. Пользователи библиотек имеют право получать бесплатную информацию о составе библиотечных фондов через справочно-поисковый аппарат, сводный электронный каталог корпоративной сети публичных библиотек города Харькова (кроме коммерческих баз данных), консультационную помощь в поисках источников информации, получать во временное пользование книги, документы (далее - документы) из библиотечного фонда, получать информацию из других библиотек, пользуясь услугами Интернет-зал, пользоваться другими видами услуг, в том числе на платной основе, участвовать в мероприятиях, которые проводит библиотека, принимать участие в работе библиотечных советов.
2.4. Пользователи имеют право получить для работы вне библиотеки единовременно не более 5 документов сроком до 30 дней. Срок пользования новыми поступлениями, документами повышенного читательского спроса, периодикой может быть уменьшен до 15 дней. Количество библиотечных документов, выдаваемых для пользования в читальном зале, не ограничивается. Каждая библиотека самостоятельно определяет виды и типы документов, выдаваемых только в читальном зале.
2.5. Пользователи имеют право выносить документы за пределы библиотеки, если они записаны в формуляре или другом учетном документе. Срок пользования документами по просьбе пользователя может быть продлен, если на них отсутствует спрос других пользователей.
2.6. Редкие и ценные документы, справочные издания выдаются для пользования только в читальном зале.
2.7. Выдача домой документов, пользующихся повышенным спросом, может осуществляться под денежный залог по разрешению руководителя, который определяет перечень таких документов. За детей денежный залог вносят родители или лица, под надзором которых находятся дети. Размер залога устанавливается библиотекой. Если полученные в библиотеке под залог документы не возвращаются пользователем в указанный срок и действия для возвращения их не имеют результата, то денежный залог зачисляется на спец-счет библиотеки и используется на приобретение или оправу библиотечных документов.
2.8. В случае отсутствия в библиотечном фонде нужных документов пользователь имеет право получить информацию о них из сводного электронного каталога корпоративной сети массовых библиотек города, а также посредством Интернета.
2.9. Правила пользования электронными читальными залами отражены в "Правилах пользования Интернет залами" библиотек Шевченковского района
2.10. Лица, временно проживающие в зоне обслуживания библиотечного учреждения, имеют право пользоваться только его читальным.
2.11. Отдельные категории пользователей имеют право на льготы, устанавливаемые библиотекой.
2.12. Кроме основных, библиотека предоставляет дополнительные платные услуги.
3. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Для записи в библиотеку граждане предъявляют паспорт, знакомятся с правилами пользования библиотекой, подписывают обязательство их выполнять и дают сведения для заполнения читательского формуляра и других регистрационных документов.
В случае изменения места жительства, указанного в паспорте, пользователь должен немедленно сообщить об этом в библиотеку в месячный срок.
Дети и подростки до 16 лет записываются в библиотеку на основании документа, который предъявляют их родители, учреждения или лица, под надзором которых находятся дети.
3.3. Пользуясь документами из библиотечного фонда, читатель должен бережно относиться к ним, при получении документов должен проверить их количество и наличие повреждений и в случае выявления дефектов предупредить об этом библиотекаря, который обязан сделать на документах соответствующую отметку. Иначе ответственность за обнаруженные в книгах дефекты несет пользователь.
3.4. Каждый документ, выданный на абонементе, фиксируется в читательском формуляре и подтверждается подписью пользователя (кроме дошкольников и учеников 1-4-х классов). Возврат документов заверяется подписью библиотекаря.
3.5. Документы, полученные из фондов библиотеки, пользователь должен возвращать в установленные сроки. В случае нарушения сроков пользования документами, уплачивается пеня за каждый просроченный день. Размер пени определяется библиотекой.
3.6. Пользователь, который потерял или повредил документ из фонда библиотеки, должен заменить его аналогичным или документом, признанным библиотекой равноценным, или возместить ущерб реальной стоимости документа, которую определяет библиотека.
В случае повреждения или утраты документа, полученного через внутрисистемный книгообмен, пользователь по договоренности с библиотекой – фондодержателем должен заменить его аналогичным документом (или копией) или внести кратное денежное возмещение стоимости документа. Размер возмещения определяется библиотекой в зависимости от ценности издания.
3.7. За потерю или порчу документа из фонда библиотеки несовершеннолетним пользователем ответственность несут его родители, учебное заведение или учреждение, под надзором которых он находится.
3.8. Пользователи несут ответственность за несанкционированное использование созданных библиотекой баз данных, других объектов интеллектуальной собственности согласно действующему законодательству и Правилам пользования Интернет - залами.
3.9. Пользователи должны быть с работниками взаимно вежливыми соблюдать тишину в библиотеке. Лица в нетрезвом состоянии и неопрятном виде в библиотеку не допускаются. Курить в помещении библиотеки запрещено.
3.10. Пользователи обязаны выполнять Правила пользования библиотекой, бережно относиться к ее фондов и имущества, своевременно возвращать документы, полученные во временное пользование, вежливо относиться к работникам и других посетителей библиотеки.
3.11.В случае умышленного повреждения или кражи изданий из библиотечного фонда, пользователь несет уголовную ответственность за совершенное преступление согласно действующему законодательству Украины.
О таком нарушении библиотека сообщает администрацию по месту работы или учебы, а также в другие библиотеки города.
3.12. Посещая библиотеку, читатель не имеет права доступа к открытым фондам с сумками и портфелями. Деньги и ценные вещи на хранение не принимаются.
3.13. Пользователь, который нарушает правила пользования библиотекой, лишается права посещать ее на срок, который определяется библиотекой.
4. ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕК ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Библиотеки обязаны:
4.1. Осуществлять научное формирование фонда информационных ресурсов в соответствии со статусом библиотеки и с учетом интересов и запросов пользователей.
4.2. Создавать условия для использования библиотечных фондов с целью оперативного удовлетворения запросов пользователей: на абонементе, в читальном зале и Интернет - зале; оказывать помощь в подборе нужных документов.
4.3. Информировать пользователей о всех видах услуг, которые предоставляет библиотека, в том числе и дополнительные платные.
4.4. Заботиться о культуре обслуживания пользователей.
4.5. Формировать у пользователей потребность в информации, пользовании библиотеками, способствовать повышению культуры чтения.
4.6. Удовлетворять потребности в создании при библиотеках читательских объединений, клубов по интересам.
4.7. Систематически осуществлять контроль за своевременным возвращением в библиотеку выданных пользователям документов.
4.8. Учитывать запросы пользователей при формировании фондов, информационных ресурсов, проведении массовых мероприятий.
4.9. Не использовать сведения о пользователях библиотеки и их интересах с любой целью, кроме научной, без их согласия.
4.10. Создавать библиотечные совета.