Співробітники Інформаційно-бібліографічного відділу Центральної міської бібліотеки продовжують засвоєння навичок цифрової грамотності на платформі «Дія. Освіта». У жовтні Юлія Сафонова пройшла навчання за освітнім серіалом «Простою мовою про складне: як писати й говорити просто, зрозуміло та доступно — щоб вас читали, розуміли й довіряли». Цей курс навчає як перетворювати документи, оголошення та інструкції на зрозумілі й доступні повідомлення. Освітній серіал допомагає: структурувати інформацію для зручного сприйняття; оформлювати тексти так, щоб їх легко читали всі, незалежно від освіти чи досвіду; будувати комунікацію, яка працює, - що вдало інтегрує його в роботу. За результатами курсу вона отримала сертифікат про підвищення кваліфікації.